OBCHODNÉ PODMIENKY

GARANCIA SPOKOJNOSTI

Nekupujete "mačku vo vreci" - pokiaľ  nebudete s dodaným tovarom spokojný, môžete ho vrátiť bez udania dôvodu neporušený, originálne zabalený a nepoužitý do 7 dní od prevzatia zásielky (určujúci je dátum odoslania) a my Vám okamžite vrátime peniaze, alebo Vám vymeníme tovar za iný - a to ako sa rozhodnete bude záležať od Vás. Tovar určený na reklamáciu musí byť odoslaný doporučene na adresu sídla predajcu, v pôvodnom obale, kompletný a nepoškodený.

Podanie reklamácií podlieha ustanovením nasledujúcich právnych noriem:

- Zákon 250/2007 Zb. O ochrane spotrebiteľa

- Občiansky zákonník Časť ôsma , Hlava druhá, oddiel štvrtý - Osobité ustanovenia o predaji tovaru v obchode.

Adresa sídla predajcu: TOP spol. s r.o., Drieňová 1, 821 01 Bratislava

CENY

Všetky ceny uvedené na stránkach sú vrátane DPH. Sú teda konečné a nič nepripočítavame (žiadne skryté poštovné a balné). Vždy za tovar platíte cenu, aká je pri ňom uvedená v čase objednávky.

DODACIE PODMIENKY

Heslom spoločnosti je "rýchla a pohodlná dodávka k zákazníkovi". Tovar je zasielaný prostredníctvom spoločnosti UPS a bude Vám doručený do 24 hodín od vyskladnenia tovaru. Dopravné náklady sú účtované do výšky objednávky   48 EUR (s DPH) vo výške 4,80 EUR (s DPH) a dobierky 1,20 EUR (s DPH). Pri nákupe nad 48 EUR (s DPH) Vám dopravné náklady nebudú účtované, a platíte len poplatok za dobierku vo výške 1,20 EUR (s DPH). V prípade osobného odberu neplatíte žiadne poplatky a platbu uskutočníte priamo na mieste odberu. Miestom osobného odberu je sklad firmy TOP spol. s r.o., Trenčianska 53, Bratislava (objekt Mraziarní).

SPÔSOBY PLATBY

Tovar zasielame na dobierku, čiže platíte až pri prevzatí objednávky. V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad. Pri osobnom odbere Vám oznámime, kedy Vás bude čakať Vaša objednávka pripravená k odberu a tovar uhradíte osobne.

NEVYZDVIHNUTIE ZÁSIELKY

Pokiaľ si u nás objednáte tovar, my Vám ho pošleme a Vy si zásielku neprevezmete, bude Vám účtovaný storno poplatok vo výške 6,66 EUR (s DPH). Objednávku môžete samozrejme bezplatne zrušiť na telefónnom čisle : 02/487 000 63

OCHRANA SÚKROMIA

Rešpektujeme Vaše súkromie. Vaše osobné údaje sú dôverné a nie sú poskytované žiadnym tretím subjektom. Slúžia nám výhradne na rýchle dodanie Vašej objednávky, prípadne ak Vás potrebujeme kontaktovať a overiť niektoré informácie.